主な決済方法は以下のようになります。
また、カッコ内の数値は、私が以前(2008/4現在)に、お客様へアンケートをお願いした結果です。 「ネットでお買い物をする際、よく利用する支払い方法は?」という質問に116名からの回答がありました。
・代金引換(32.8%)
・クレジットカード決済(25.9%)
・コンビニ決済(24.1%)
・銀行・郵便振込(11.2%)
・その他電子マネー等(6.0%)
他にもいろいろ調べてみますと、約半数以上(約60%前後)のお客様がクレジットカート決済を利用しているようです。 簡単でポイントが貯まるからなどの理由が多いですね。
反対に考えれば、クレジット決済を導入しているショップが多くなっていることもわかります。
更に、お客様の支払いのタイミング(前払い・後払い・商品と引換え)や手数料、 配送方法まで合わせて考えなければいけません。
お客様の利用のしやすさを第一に考えるのが良いとは思いますが、それだけではショップ側はかなりの負担となります。 できるだけ、無理のない運営側の利用のしやすさも大事にしたほうがいいと思います。
代金引換も、注文しておきながら受取拒否するお客様もいらっしゃいます。
たとえ銀行振込・前払いでも、この商品が欲しいと思えば必ずお客様は購入しますよ。
また、カッコ内の数値は、私が以前(2008/4現在)に、お客様へアンケートをお願いした結果です。 「ネットでお買い物をする際、よく利用する支払い方法は?」という質問に116名からの回答がありました。
・代金引換(32.8%)
・クレジットカード決済(25.9%)
・コンビニ決済(24.1%)
・銀行・郵便振込(11.2%)
・その他電子マネー等(6.0%)
他にもいろいろ調べてみますと、約半数以上(約60%前後)のお客様がクレジットカート決済を利用しているようです。 簡単でポイントが貯まるからなどの理由が多いですね。
反対に考えれば、クレジット決済を導入しているショップが多くなっていることもわかります。
更に、お客様の支払いのタイミング(前払い・後払い・商品と引換え)や手数料、 配送方法まで合わせて考えなければいけません。
お客様の利用のしやすさを第一に考えるのが良いとは思いますが、それだけではショップ側はかなりの負担となります。 できるだけ、無理のない運営側の利用のしやすさも大事にしたほうがいいと思います。
代金引換も、注文しておきながら受取拒否するお客様もいらっしゃいます。
たとえ銀行振込・前払いでも、この商品が欲しいと思えば必ずお客様は購入しますよ。
