ネットショップの開業から運営まで、実際にやってみると「あれ?これってどうするの?」と思うことが多かったのは私だけでしょうか?
お店作りは大変です。更に運営を継続していくためには、多くの知識を身につけることも大事です。商品や売るためのノウハウだけでなく、インターネットで出店するのですからホームページの構築の仕方やそれに伴う技術も、ある程度は身に着ける必要があります。また、開業届や確定申告書など法に関してや経理とやることはたくさん! どんどん更新されていくノウハウ。私も常に勉強中です。
私がネットショップの立ち上げから今日までの運営に関して、行ってきたこと、参考にしたものなどを、ここに覚え書きとして残したいと思います。これからネットショップを運営していきたいと思う方の参考になれば嬉しいです。
より良いネットショップの運営に向けて、共に頑張りましょう!
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主な決済方法は以下のようになります。
また、カッコ内の数値は、私が以前(2008/4現在)に、お客様へアンケートをお願いした結果です。 「ネットでお買い物をする際、よく利用する支払い方法は?」という質問に116名からの回答がありました。

   ・代金引換(32.8%)
   ・クレジットカード決済(25.9%)
   ・コンビニ決済(24.1%)
   ・銀行・郵便振込(11.2%)
   ・その他電子マネー等(6.0%)


他にもいろいろ調べてみますと、約半数以上(約60%前後)のお客様がクレジットカート決済を利用しているようです。 簡単でポイントが貯まるからなどの理由が多いですね。
反対に考えれば、クレジット決済を導入しているショップが多くなっていることもわかります。

更に、お客様の支払いのタイミング(前払い・後払い・商品と引換え)や手数料、 配送方法まで合わせて考えなければいけません。

お客様の利用のしやすさを第一に考えるのが良いとは思いますが、それだけではショップ側はかなりの負担となります。 できるだけ、無理のない運営側の利用のしやすさも大事にしたほうがいいと思います。
代金引換も、注文しておきながら受取拒否するお客様もいらっしゃいます。

たとえ銀行振込・前払いでも、この商品が欲しいと思えば必ずお客様は購入しますよ。
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